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ご挨拶

大富士製紙では、お客様が日頃感じている3つの“不”「不便」「不満」「不安」を取り除き、「便利」で「満足」し「安心」してご使用いただける商品を製造し、不特定多数のお客様ではなく、必要とされるお客様に必要とされる商品・価値ある商品の販売を行ってまいりました。

今後は更にお客様へ「安心」「安全」「安定(納期・供給)」を責任持って提供できる会社として、お客様と一緒に日々探究し続けていきます。

ご挨拶

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SCM

SCM(Supply Chain Management)
原料の調達から在庫管理、製品の配送まで、いわば事業活動の流れすべてに対しコンピューターを使って総合的に管理しています。
そうすることによりお客様により良いサービスをご提供できることが可能となり、きめ細かいサービスを提供させて頂きます。

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CTI

CTI(Computer Telephony Integration)
大富士製紙では情報の共有化を推進しており、独自のコンピューターシステムを構築しております。
CTI(Computer telephony integration)によるお客様の情報(購入記録・見積もり情報・単価情報・ニーズ・クレーム)を一括管理できるシステムを導入することにより、お客様への迅速な対応・円滑な対応も可能となりました。
また、上記の情報をもとに商品開発に反映させていくことも日々行っております。

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VPN

VPN(Virtual Private Network)お客様の情報を外出先からでも安全に観覧できるシステムを導入し、日々の営業活動に役立てております。外出先からでもお客様に事務所にいるのと変わらない対応ができ、お客様の安心に大きく貢献できます。

CS(Customer Satisfaction=顧客満足)こそ我々の喜びです。広く存在を認められ、信頼される企業として、常にその存在意義を示し、新時代のペーパーを開発・提供し続けます。環境ブランド世界一を目指し、ナレッジ経営で飛躍を続ける大富士製紙にご期待下さい。
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